শর্তাবলী

১. ভূমিকা

ja99-এ স্বাগতম — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী https://ja99.bio-তে উপলব্ধ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেমস এবং ফিশ গেমস-সহ ja99-এর সেবাগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তগুলো বাংলাদেশের মধ্যে যেকোনো স্থান থেকে ja99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। ja99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেটি এই শর্ত লঙ্ঘন করেছে বলে প্রমাণিত হয়। আপনি যদি এই শর্তে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।

২. যোগ্যতা

ja99-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পুরো সময় জুড়ে আপনাকে নিম্নলিখিত সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ja99 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সেই তথ্যের নির্ভুলতা বজায় রাখতে হবে।
• আপনার কাছে ইতিমধ্যে আরেকটি সক্রিয় ja99 অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না। প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত হওয়া চলবে না বা পলিসি লঙ্ঘনের জন্য পূর্বে ja99 থেকে বাদ দেওয়া হয়ে থাকলেও হবে না।

ja99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। পর্যাপ্ত KYC ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলনে বিধিনিষেধ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ধারণ করতে পারবেন। নকল অ্যাকাউন্টগুলো বিনা নোটিশে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেগুলোতে রাখা যেকোনো ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে। আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি একাই দায়বদ্ধ।

• আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]তে ja99 সাপোর্টকে জানান।
• পর্যাপ্ত নিরাপত্তা বজায় না রাখার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য ja99 দায়বদ্ধ নয়।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

ja99 জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য এবং ja99-এর বিবেচনায় পরিবর্তন হতে পারে।

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফারও সমর্থিত হতে পারে।
• স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া সাপেক্ষে উত্তোলনের অনুরোধ ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সমস্ত জমা ja99 অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের একই নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে ja99 পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

ja99 সময়ে সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করতে পারে। নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। যেসব খেলোয়াড় পূর্বে প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার করেছেন তাদের বাদ দেওয়া হতে পারে।
• নির্ধারিত বাজি ধরার শর্ত পূরণের বাইরে বোনাস হস্তান্তর, বিক্রয় বা নগদের বিনিময়ে পরিবর্তন করা যাবে না।
• পরিস্থিতির প্রয়োজনে ja99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, প্রত্যাহার বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতি পরিবার বা IP ঠিকানায় মাত্র একটি স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য। একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়ার কারণ হতে পারে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

ja99-এ রাখা সমস্ত বাজি সংশ্লিষ্ট গেম বা মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন। বাজি রাখার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি গেমের নিয়মগুলো বোঝেন এবং সম্ভাব্য ফলাফল গ্রহণ করেন। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো সমস্ত বেটিং ও গেমিং পণ্যের জন্য প্রযোজ্য:

• রাখা ও নিশ্চিত করা বাজি চূড়ান্ত। সিস্টেম কর্তৃক একটি বাজি গৃহীত হওয়ার পরে ja99 বাতিলের অনুরোধ গ্রহণ করে না।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ত্রুটির ক্ষেত্রে ja99 সমস্ত ক্ষতিগ্রস্ত বাজি বাতিল করার এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ক্রিকেট বেটিং মার্কেট সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থা (যেমন ICC, BCB, IPL আয়োজক) কর্তৃক আনুষ্ঠানিকভাবে ঘোষিত আন্তর্জাতিক ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল অনুসরণ করে।
• ja99 সমস্ত নন-লাইভ ক্যাসিনো গেমের জন্য ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রত্যয়িত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো ja99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ফান্ড বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ হতে পারে:

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, যেমন চুরি করা পেমেন্টের তথ্য ব্যবহার, চার্জব্যাক বা মিথ্যা পরিচয় নথি।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন বা বোনাস অফার শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের মাধ্যম হিসেবে ja99 ব্যবহার।
• অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা কোনো নাবালককে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

ja99 তার সমস্ত ব্যবহারকারীর মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে এবং জুয়া সমস্যামূলক মনে হতে শুরু করলে আমাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি। ja99 কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে একটি প্ল্যাটফর্ম। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়ার অভ্যাস আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করতে পারে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন সম্পর্কে আরও নির্দেশনার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন। খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করতে ja99 স্বীকৃত সাপোর্ট ফ্রেমওয়ার্কের সাথে অংশীদারিত্ব করে।

৯. মেধাস্বত্ব

ja99-এর সমস্ত কন্টেন্ট — গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য সমস্ত উপকরণ সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয় — ja99 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি ja99-এর কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ja99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, যার মধ্যে জয়, ডেটা বা ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতিও অন্তর্ভুক্ত। যেকোনো দাবির বিষয়ে কোনো খেলোয়াড়ের কাছে ja99-এর মোট দায়বদ্ধতা সেই খেলোয়াড় দাবির অব্যবহিত পূর্বের বারো (১২) মাসে যা জমা করেছেন তার বেশি হবে না।

ja99 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাগুলো সাময়িকভাবে পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। এই ধরনের বাধার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য ja99 দায়বদ্ধ থাকবে না।

১১. শর্তাবলীতে সংশোধন

ja99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো গুরুত্বপূর্ণ হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি আপডেট নোটিশ পোস্ট করে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব। সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে ja99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ বলে গণ্য হবে। আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী ন্যায্যতার সাধারণভাবে গৃহীত নীতি এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং অনুশীলন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। কোনো খেলোয়াড় ও ja99-এর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ কোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে সরল বিশ্বাসে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। ভোক্তা সুরক্ষা নীতির অধীনে খেলোয়াড়ের প্রাধান্যমূলক অধিকার সাপেক্ষে এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা সংক্রান্ত সমস্ত বিষয়ে ja99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ইংরেজি ও বাংলায় ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, BST UTC+6)।

ইমেইল: [email protected]

ja99 কেন বেছে নেবেন